Алгоритм для продавца при возврате товара в 2026 году:
1. Получить от покупателя заявление о возврате товара.
2. Проверить наличие документов, подтверждающих факт покупки (например, чек, накладная).
3. Оформить возврат товара на основании заявления покупателя и подтверждающих документов.
4. Рассчитать и начислить НДС по ставке, действующей на момент возврата, если это предусмотрено условиями сделки. При этом:
* если товар был принят к учёту как облагаемый НДС и возвращается покупателем, продавец имеет право на возмещение НДС из бюджета (если соблюдены все необходимые условия);
* оформить корректировочный счёт-фактуру (или иной документ, предусмотренный законодательством), который будет основанием для корректировки налоговых обязательств.
5. Зарегистрировать корректировочный счёт-фактуру в системе учёта.
6. Вернуть покупателю денежные средства (или зачесть их в счёт будущих покупок) в соответствии с условиями договора.
7. Отразить возврат в системе учёта и отчётности, включая корректировку налоговых обязательств, и уведомить налоговые органы о произведённых изменениях при необходимости.
8. Учитывать изменения в законодательстве, которые могут повлиять на порядок возврата товара и расчёта НДС.
**Алгоритм для покупателя при возврате товара в 2026 году:**
1. Подготовить заявление о возврате товара с указанием причин возврата.
2. Предоставить продавцу документы, подтверждающие факт покупки (например, чек, накладная).
3. Дождаться проверки товара продавцом и оформления возврата.
4. Получить от продавца денежные средства (или зачёт в счёт будущих покупок) в соответствии с условиями договора. При этом:
* убедиться, что возврат осуществлён правильно и в соответствии с законодательством;
* сохранить информацию о произведённом возврате для возможного обращения за возмещением НДС.
5. Сохранить копии документов, подтверждающих возврат (например, копию заявления, копию чека о возврате), которые могут понадобиться для подтверждения факта возврата.
6. Учитывать возможные изменения в законодательстве, которые могут повлиять на порядок возврата и права покупателя.