Нужно отсеять спам, но не отпугнуть реальных клиентов проверкой

Половина заявок у меня в магазине за последний месяц оказалась мусором, и рекламный бюджет просто улетел в никуда. Ставишь капчу, реальные люди злятся и уходят, убираешь и приходит снова волна ботов. Хочется найти баланс между фильтрацией и нормальным пользовательским опытом. Какую защиту выбрать?

Столкнулся с тем же примерно полгода назад, когда запускал форму обратной связи на своём небольшом сайте. Классическая капча отпугивала людей, это было заметно по статистике отказов. Попробовал подтверждение через звонок, и количество спамных заявок упало очень заметно, при этом клиенты почти не жаловались.

По своему опыту могу сказать, что верификация не отпугнёт клиентов. У меня конверсия после внедрения нормальной защиты не падает, а растёт, потому что менеджеры перестают тратить время на мусор и успевают обработать реальные заявки за пару часов. Например, предлагаю посмотреть больше информации о защите сайта от спама здесь https://tot-kod.ru/